[Day 18] 의욕을 일으켜 세우는 심리학 - 05

 

거의 모든 챕터에 유용한 내용이 있어서 오늘도 인상 깊은 글귀를 갈무리 해 본다.

 

 우리는 자기도 모르게 함께 일하는 사람들의 영향을 받게 됩니다. 직원들 모두가 치열함이라곤 하나도 없이 느긋하게 일하는 직장 분위기라면 나 혼자만이라도 힘을 내려고 해도 좀처럼 그렇게 되지가 않습니다.
 심리학에서는 이를 '감염 효과'라 부릅니다. 게으름 바이러스에 감염된 듯이 나 또한 게을러지게 되는 것입니다. 그러니 될 수 있는 한 열정적으로 일하는 사람들과 함께 일하도록 합시다.
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 그러면 자기도 모르는 사이에 그 사람처럼 자신의 일에 열정적인 사람이 될 수 있습니다.

 

 내가 속한 분야에서 높은 실적을 올리는 사람의 업무 스타일을 그대로 흉내 내는 것이 일도 재미있게 할 수 있고, 의욕도 끌어올리는 길임을 잊지 맙시다.
 하지만 단순히 흉내를 내는 것만으로 롤모델처럼 능력자가 될 수 있는 것은 아니니 진심을 담은 노력과 자기만의 성장을 위한 밑그림, 그리고 매 순간 열정을 다하는 자세가 뒤따라야 합니다.

 

 어느 기업의 최고경영자는 직원들에게 무엇을 하든 80점 정도면 충분하다는 가벼운 마음가짐으로 일하라고 말한다고 합니다. 무조건 100점을 목표하기 때문에 일이 고통스러운 것이지 아예 처음부터 80점에 맞추면 부담이 조금 덜해서 오히려 머리가 더 자유롭게 작동하게 됩니다.
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 직원들 앞에서 업무 진행 과정을 설명할 때, 그들 모두에게 감명을 주겠다고 마음을 먹으면 아무리 철저히 준비한들 부족하게 느껴질 것입니다.
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 그러니 절반 정도의 사람만이라도 설득할 수 있으면 좋겠다고 생각하면 자연스럽게 말도 잘할 수 있어 오히려 좋은 모습을 보일 수 있습니다.
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 무슨 일에도 전력을 다하는 것은 당연하지만 결과에 대해서는 최선을 다했으니 하늘의 뜻에 맡기는 것이 좋습니다. 그러니 해야할 일을 제대로 마쳤다면 80점만 받으면 충분하다고 생각합시다.
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 더구나 일할 때 완벽만을 추구하면 언제까지라도 시작할 수가 없습니다. 세상에 완벽한 준비, 완벽한 타이밍, 완벽한 결과란 없기 때문입니다. 마음을 편히 먹고, 자기 분수에 맞는 목표를 세우고 출발하는 것이 순조롭게 일을 진행하면서 일의 결말도 좋다는 사실을 기억해두면 좋겠습니다.

 

 인간의 심리는 별것 아닌 일에도 매우 쉽게 영향을 받기 때문에 몸에 지니고 있는 물품의 무게도 그날의 컨디션에 꽤 크게 작용한다고 할 수 있습니다. 몸이 가벼워야 마음도 가볍고, 그래야 일할 맛도 납니다.

 

 나쁜 상상이 머릿속에 계속 떠오르면 차라리 그 생각을 머릿속에서 몇 번이나 시뮬레이션하면서 부정적인 상황에 대처합시다. 미래에 있을지 모를 부정적인 일에 대해 내성을 기르자는 것입니다.
 이와는 달리 무조건 긍정적인 것밖에 생각하지 않는 사람은 갑자기 험악한 현실과 마주하게 되면 '이게 아닌데...' 하며 현실을 도저히 받아들이지 못하게 됩니다.
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 그러니 무슨 일을 하든 나쁜 결과가 나올 수 있다고, 기대보다 훨씬 못한 성적표를 받을 수 있다고 머릿속으로 몇 번이나 리허설을 하기 바랍니다. 리허설을 할수록 현실에서 일어나는 나쁜 상황들을 아주 가볍게 받아들일 수 있을 것입니다.

 

 자신을 바꾸려는 사람들에게 공통적으로 나타나는 현상은 '내 자신을 바꾸는 일쯤은 매우 간단하다'고 착각한다고 합니다.
게다가 그런 사람들은 그런 일을 단기간에 달성할 수 있다고 단단히 믿고, 그렇게 함으로써 매우 큰 이익을 얻을 수 있다고 착각한다고도 합니다.
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 현실적으로 자기 자신을 바꾸는 일이란 매우 어려운 데다 단기간에 해낼 수 있을리가 없습니다. 게다가 자기 자신을 바꿈으로써 큰 이익이 있겠느냐고 묻는다면 그런 것도 없다고 할 수 있습니다.
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 "너무 큰 것을 바라서는 안됩니다. 목표한 것은 쉽게 달성할 수 있으리라고 생각하는 것도 금물입니다."
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 무슨 일이든 단기적으로 이루려고 하지 말고 많은 날이 걸려서라도 해낼 것이라고 생각해야 합니다. 현실이란 녹록지가 않기 때문입니다. 처음부터 이렇게 생각한다면 의욕이 꺾이는 일도 드물 것입니다.

 

 좀처럼 의욕을 끌어올리기 힘들때는 무엇이라도 좋으니 어쨌든 행동을 취해보십시오. 뭔가를 하고 있으면 어찌 되었든 그 사이에 의욕이 생겨납니다. 의욕이 생기지 않는 것은 아무것도 하고 있지 않기 때문으로, 몸을 움직여 일하는 사이에 자기도 모르게 의욕이 올라오는 것입니다.
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 아무것도 하고 있지 않으면 시간이 아무리 지나도 의욕이 부활하지 않습니다.
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 우리가 어떤 작업을 하게 되면 뇌가 활성화되기 시작하고, 그에 따라 몸도 활기에 차서 움직이게 된다는 얘기입니다. 이것을 심리학적으로 '작업 흥분'이라고 합니다.
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 그러니 아무래도 의욕이 나지 않을 때는 간단히 할 수 있는 일이라도 무엇이든 시작해보기 바랍니다.
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 잠시 동안이라도 그런 일을 하고 있다 보면 잠자던 의욕이 깨어나서 정말로 해야할 일들을 활기차게 처리할 수 있을 것입니다.

 

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들어가며

1장 일상에서 의욕 상실이 사라지는 심리 법칙
1 무슨 일이든 처음 3주간은 절대 포기하지 마라
2 뭔가를 기다릴 때의 지루함을 이기는 행동법
3 옷을 최소한으로 줄여야 행복하다
4 자기만의 업무 원칙을 정하라
5 한 번에 한 가지 일만 하라
6 제때 구구단을 배워야 하는 이유
7 착실한 준비가 성공을 부른다
8 집중학습과 분할학습
9 복잡한 업무는 잘게 나눠라

 

2장 업무 현장에서 의욕이 솟아나는 심리 테크닉
1 일이 끝난 뒤에는 반드시 보상을 하라
2 무슨 일이든 20%만 전력을 다하라
3 어떤 일이라도 1회 완료주의로 추진하라
4 잡다하게 작업량을 늘리지 마라
5 목표 설정은 최대한 빠르게 달성할 수 있는 것으로
6 모처럼 집중하게 되었을 때는 최대한 몰두하라
7 한 시간에 한 번은 반드시 자리에서 일어나라
8 월요병의 원인은 일요일의 지나친 휴식 때문이다
9 아무것도 하지 않는 혼자만의 시간을 갖자
10 마감시간을 정하라

 

3장 아무리 노력해도 의욕이 없을 때의 탈출 비법
1 누워 있는 습관은 의욕의 적이다
2 하루에 한 번씩 커피타임을

3 의욕이 없을 때는 다른 일을 하라
4 의욕 없는 얼굴은 절대 금지
5 될 수 있는 한 행복한 목소리로 말하자
6 신나는 음악을 들어라
7 일을 게임이나 스포츠로 여겨라
8 자신을 도망칠 수 없는 상황으로 몰아넣는다
9 빨간색 물건으로 몸을 치장하라
10 기분이 다운되었을 때의 응급조치법

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4장 행동력 있는 사람으로 거듭나는 심리 전략
1 일처리가 빠른 사람과 함께 일하라
2 당신의 롤모델은 누구인가?
3 지나치게 완벽을 추구하지 마라
4 무거운 가방을 들고 다니지 마라
5 허황된 기대가 나쁜 것만은 아니다
6 왜곡된 이상을 품지 마라
7 심리적인 거리를 줄이면 그만큼 가까워진다
8 행동하지 않는 자신에게 벌칙을 줘라
9 자기 자신을 궁지에 몰아넣어라
10 일단 시작하라

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5장 그래도 의욕이 없는 사람들을 위한 심리 법칙
1 행동 그 자체를 그만둔다고 선언하라
2 파일 정리를 꼼꼼히 하지 마라
3 의욕이 사라진 게 아니라 지겨워졌을 뿐이다
4 이거야말로 식은 죽 먹기라고 자신에게 말하라
5 환경을 바꾸면 습관이 바뀐다
6 골치 아픈 일이 일어날 거라고 미리 예상하라
7 평소에 체력을 충분히 비축해두자
8 습관으로 의욕을 끌어올려라
9 사전 준비에 충분한 시간을 투자하라
10 나 자신을 위해 하는 일이라고 다짐하라

6장 지금 당장 행동할 수 있는 사람이 되자
1 칭찬은 나를 춤추게 한다
2 지나치게 엄격한 규칙은 오히려 일을 망친다
3 항상 최악의 상황에 대비하라
4 미루면 더 힘든 일이 기다리게 된다
5 재능이 없어도 성공할 수 있다
6 재미없는 일이라면 명칭을 바꿔라
7 나쁜 소식일수록 빨리 보고하라
8 청명한 날은 최대한 노력할 기회다
9 쉬운 일을 먼저 하고, 힘든 일은 나중에
10 무리를 해서라도 멋진 모습을 보여라
11 타인의 평가를 신경 쓰지 마라

끝마치며