[Day 08] 최강의 일머리 - 06

PART 3 최강의 일머리: 명확하게 표현하고 제대로 이해하라 - 1

01 상대의 말을 ‘시각화’하라
02 당신만의 언어로 바꾸어 기억하라
03 상대가 듣고 이해했다는 것을 확인하라

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 한 두어달 쯤 전에 웨비나를 하나 들은 적이 있다. 소통 및 협업과 관련된 웨비나였던 것 같은데, 거기서 들은 이야기 중 가장 강렬하게 기억하는 문장이 하나 있다.

 

 텍스트가 아니라 컨텍스트를 전달하세요.

 

 사실 나는 소통을 어려워 하는 편이다. 말하고 듣는 행위 자체를 어려워 한다기보다 컨텍스트를 이해하는 부분이 어려운 것 같다. 여러 이유가 있겠지만 아마도 유년기의 부족한 훈련과 물려받은 기질 탓이 아닌가 싶다. 그래서 가끔은, 남들보다 배로 노력해야 한다는 것이 억울할 정도다.

 

 그런 내게 '컨텍스트를 전달하라' 는 문장은 보다 명확한 디렉션이었다. 그 이야기를 듣고서야 내가 부족한 것이 텍스트가 아니라 컨텍스트임을 깨달았기 때문이다.

 

 오늘 읽은 부분에서는 어떻게 하면 그 '컨텍스트'를 더 잘 이해할 수 있을지를 설명하고 있었는데, 시간이 촉박하여 내용을 많이 읽지는 못 했다. 내일 마저 읽어야지.